ESTIMA SU VIDA Y SU DINERO?

ENTONCES POR FAVOR LEA ESTA HISTORIA QUE NO LE VA A QUITAR MAS DE CINCO MINUTOS Y SI ES MUCHO LO QUE LE PUEDE SERVIR O EVITAR

Cuantos de nosotros, año tras año y alentados por la época de navidad, salimos a comprar bombillos para arreglar las instalaciones que como siempre se dañan con poco uso, o decidimos adquirir la instalación completa porque al fin y al cabo salen tan baratas que seguir comprando bombillos que se funden con solo ponerlos es botar la plata???

Aunque creo que muchos, también creo que muy pocos alguna vez nos hemos interesado en saber por qué en el mercado se encuentran artículos tan económicos frente a otros "idénticos?" supercostosos, pues lo importante es ahorrarnos unos pesos con algo tan barato que hace ver a los que pagan más por lo mismo, como unos simples gastadores por gusto cuando no fanfarrones al saber que andan peor que nosotros.

Pero cuando como en mi caso, vemos nuestra casa a punto de incendiarse y por ahí la posibilidad perder años y años de esfuerzo y eso si es que nos va tan bien que nadie sufre daño, no solamente damos gracias por haber salido bien librados sino que empezamos a tomar consciencia de la veracidad de aquello que con indiferencia hemos escuchado en más de una ocasión: "Lo barato sale caro", aunque yo le agregaría "y si aún no le ha salido caro, en su interior guarda el potencial de salirle costosísimo".

Hace algunos años por el mes de octubre compré tres instalaciones de varias secuencias en un almacén de cadena; instalaciones que si bien y frente a "las otras" se veían costosas, la verdad es que a la fecha no se les ha fundido un solo bombillo. Pero antes de instalarlas en el árbol e incluso de sacarlas de la caja, una por una fueron colocadas en la mesa del comedor para dejarlas en una misma secuencia y para ello tuvimos la pésima idea de acudir a una extensión que a un precio muy económico meses antes había adquirido a un vendedor en pleno centro de Bogotá.

En el momento en que estaba manipulando la caja secuencial de la ultima, hubo una leve subida de corriente luego de un intento de irse la luz, léase bien, leve subida de corriente y no corto circuito. En fracción de segundos la extensión, bastante larga por cierto y toda serpenteando sobre el tapete, en distintos puntos empezó a destellar como el cordón encendido de un taco de dinamita y a botar humo de tal manera que a los quince segundos todo lo que podía ver y no claramente, eran mis zapatos que intentaban apagar el incendio de la vendita extensión que se consumió en toda su extensión y valga la redundancia. Tal sería la cantidad de humo que se produjo mientras yo ejecutaba el mas veloz y angustioso baile flamenco apaga incendios, que los vecinos no solo detectaron lo que sucedía sino que nos alertaron para abrir la puerta, ventanas y salir para no morir literalmente asfixiados.

Luego de algo más de veinte minutos y ya despejado el ambiente, encontramos el tapete del comedor chamuscado en un 40%, un mueble quemando en un costado y la extensión convertida en alambre negro. La instalación que estaba sobre la mesa, intacta y como digo, aún funciona. Así fue como una compra de cinco mil pesos se tradujo en un gasto de más de quinientos mil pesos, sin contar con el riesgo en que estuvo no solo nuestra vida sino la de los vecinos, pues que tal esa subida de corriente sin nadie en el apartamento o lo que es peor, cuando todos estuviéramos durmiendo???, pues la extensión de todas formas pensábamos dejarla para recoger las tres instalaciones y utilizar un solo toma corriente. Como era de esperarse, nuevamente me la ofrecieron pero esta vez para lo único que la tomé en mis manos fue para corroborar que su procedencia era "Made in Colombia" pero no, resultó ser "Made in China".

Pero hasta ese momento debo confesar que no sabía nada de la invasión China al mercado colombiano y que pese a lo ocurrido, aún no había cogido suficiente escarmiento.

Durante lo corrido del año que terminó, tres veces compré un mismo manos libres a igual número de vendedores en los semáforos y sumando el costo de todos, habría podido comprar uno de marca y con garantía. En agosto nuevamente compre otra extensión relativamente barata, aunque no a un vendedor ambulante del centro, pero si en una ferretería del sector ; cual no sería mi sorpresa cuando observé que luego de tres días de uso estaba empezando a derretirse y a tomar color amarillo. De inmediato la desconecté e inicié la búsqueda de un cartón plastificado donde venía envuelta, no solo decía "Made in China" sino que advertía que había sido manufacturada con un producto cuyos estudios determinaron que podía producir cáncer.

Finalizando octubre y teniendo en cuenta que ahora la navidad empieza con dos meses de anticipación, decidí comprar la famosa manguera con luces internas e intermitentes para adornar las ventanas. Averiguando por el costo me preguntaron si quería la China o la Americana y como no necesite pensarlo dos veces, me decidí por la ultima aunque el valor del metro aumentaba en tres mil pesos. Cuando el vendedor estaba colocando la caja secuencial, no me gustó que había elegido una de color negro y le pedí una blanca para que no desentonara. Ya en el apartamento la punta de la pistola de silicona rozó con la punta de la manguera que por error del vendedor no había sido cubierta con el tapón correspondiente. Aunque lo único que se vio fue una pequeñita luz, lo cierto es que la manguera no volvió a servir y de inmediato me fui a reclamar. Ya en el almacén me dijeron que la manguera estaba buena y así me lo probaron, que lo que había ocurrido era que la caja negra que por solicitud mía habían cambiado, era Americana, y en su lugar habían instalado la China de color blanco que no traía fusible de protección. A pagar entonces siete mil pesos más que perfectamente y de haber sabido la procedencia de la segunda caja, me había podido ahorrar.

Como me pidieron el cielo y la tierra por un bluetooth para mi celular, decidí dirigirme al famoso San Andrecito donde y previamente a jurarme el dueño del almacén que era original, lo compre por el 50%. A los quince días ya el aparatico no funcionaba, pero como en el manual decía que la garantía se prestaba en cualquier parte del mundo siempre y cuando se llevara la factura de compra u otro documento que probara haber sido adquirido en el país donde se pretendía hacerla efectiva, decidí llamar al fabricante pues yo tenía un recibo donde así se "probaba" aunque la realidad es que el talonario lo venden en cualquier miscelánea. Otra sorpresa porque fui enviada a un centro de servicio técnico donde sin necesidad de sacar el Bluetooth del empaque me dijeron que no era original sino imitación. Aunque si bien estaba indignada con el vendedor, lo cierto es que mas furiosa estaba conmigo misma por llevar mi ingenuidad a los extremos de la estupidez. El caso es que iniciando diciembre llevé el artículo al almacén de compra y esta es la hora en que solo he recibido una llamada diciéndome que después del seis de enero me resuelven el asunto.

Pero aunque ya lo "Made in China" había golpeado mi economía fuertemente y puesto en riesgo la integridad física de toda una familia, lo cierto es que no imaginaba lo que se escondía detrás de ella y que cualquiera puede probar desde su computador.

Pues bien, sin rumbo decidí investigar el mercado y luego de tanto trasegar terminé inscribiéndome en un sitio donde se promueven artículos asiáticos y cuyo nombre responde fielmente al que se encuentra entre comillas. A los dos días mi correo electrónico estaba lleno, que digo repleto, de ofertas tan tentadoras, que poco faltó para cerrar uno que otro negocio, pues un producto que aquí se vendía en 400 pesos yo lo podía adquirir en 20, a los que sumados el costo por transferencia bancaria, transporte, nacionalización, honorarios del agente de aduana, publicidad, comisión por venta y demás gastos, no se incrementaba mas allá de 50 pesos y ello me permitía colocarlo a un precio competitivo y que me dejaría muy buenas ganancias.

Pero la verdad es que habían cosas que no encajaban y me decían que algo no andaba bien:

-        Las especificaciones del producto eran superiores o inferiores a las del que yo buscaba, pero nunca iguales. Es decir, si este era fabricado para durar 10 años ellos lo hacían para 15 o si aquel funcionaba en tres canales ellos solo lo hacían para el que más demanda tenía.

-        Nunca mencionaron modelo o número de serie.

-        El producto que yo buscaba traía dos manuales, uno en varios idiomas y el otro solo en ingles. El de ellos era solo un manual en ingles.

Lo anterior aunado al hecho de que E-Bay que funciona en asociación con MercadoLibre, directamente previene a los compradores de adquirir artículos procedentes de Honk Kong, pues, advierten, cuando no pierden la plata terminan comprando algo distinto a lo ofrecido, me hizo preguntar de frente a mis potenciales proveedores si el artículo ofrecido era genuino o manufacturado por ellos con licencia del dueño de la marca.

Por enésima vez sorpresa. Sin reparo alguno reconocieron que era imitación pero eso si, asegurándome que su artículo era tan bueno o mejor que el original y que podía hacer buen negocio. No hubo uno solo que no terminara reconociéndolo y hasta advirtiéndome que en toda China, en especial en Shenzhen ciudad de la provincia de Guangdong ubicada en la frontera con Hong Kong, no encontraría el artículo genuino. Y ya entrados en confianza, recibí ofertas de cargadores públicos para cualquier celular, celulares, bluetoothes, cables, pilas, memorias, ipods, mp3, mp4, carcasas, cargadores, porta retratos electrónicos, mini cámaras fotográficas, monitores, routers, portátiles, etc, etc, etc, etc, etc en todas las marcas a un precio realmente ridículo. Pero así como manifiesto lo anterior, también debo reconocer que encontré algunas empresas dedicadas a manufacturar sus productos bajo sus propias marcas.

Y aunque todos ofrecen el mismo termino de garantía que el fabricante original, la pregunta es quién hace efectiva una garantía en la China y de un producto pirata??? porque seguro que en Colombia o cualquier país Latino Americano no se puede hacer ante la facilidad con que los centros de servicio técnico detectan la imitación. En resumen, esa plata es potencialmente irrecuperable.

Pero si bien lo anterior lo tenía guardado como una apreciación personal con base en la experiencia directa, lo cierto es que navegando por MercadoLibre encontré todo el respaldo en varias guías como:

- http://guia.mercadolibre.com.co/nada-como-original-5683-VGP

- http://guia.mercadolibre.com.mx/ventajas-comprar-original-6620-VGP

- http://guia.mercadolibre.com.mx/memorias-usb-falsas-sony-micro-vault-kingston-lg-samsung-sandisk-2g-4g-8g-pirata-4984-VGP

- http://guia.mercadolibre.com.mx/ojo-fraudes-chinos-7849-VGP

- http://guia.mercadolibre.com.co/barato-sale-caro-5185-VGP

Pero especialmente en http://guia.mercadolibre.com.mx/imperio-piratas-6190-VGP donde claramente se dimensiona el problema de la piratería China, imputándolo a mafias y atribuyéndolo al bajo costo de mano de obra y materia prima que no permite esperar productos de calidad.

Ahora bien, dirá el lector que está frente a una pro Americanista anti China. No señor, simplemente bogo por las negociaciones transparentes donde al comprador se le respeta su derecho a saber con certeza el origen del producto que está adquiriendo, para que así mismo asuma con conciencia los riesgos que eventualmente debe asumir al hacerlo. Obviando la no despreciable parte legal y sus implicaciones tanto para el que compra como vende imitación usurpando y lucrándose de una marca, en principio no se puede reprochar para quién compra con conocimiento de causa, pero tal opinión no se puede emitir frente a la persona que ingenuamente buscando economía y calidad, es engañada por un vendedor que no solo se aprovecha de ello sino que sabe a ciencia cierta que no va a entregar y mucho menos garantizar el producto que está ofertando.

El problema no se reduce entonces a cuestiones de simple marca, se trata de muchos factores que indican como comprar un producto manufacturado para bienestar del cliente y beneficio del vendedor, es mucho mejor que aquel que solo se centra en el enriquecimiento ilícito del vendedor e independientemente de las consecuencias que se puedan acarrear al comprador.

Aunque toda persona está en el derecho de no adquirir un producto cuando le parece costoso, así mismo por su bienestar económico y hasta físico, está en la obligación de rechazarlo cuando su menor precio se sale de los estándares del mercado y hasta tanto se cerciore de lo que va adquirir. Y ello, dadas las actuales circunstancias de avance y alcance informático, desde un computador con acceso a Internet se puede hacer, aquí si y sin temor, con una baja inversión de tiempo y dinero, sumas, divisiones y restas.No tema preguntarle a su vendedor si el artículo que le ofrece lo puede certificar ante el fabricante.

En fin, no me crea nada de lo que aquí digo, haga una pequeña investigación y corrobórelo por Usted mismo, recordando, eso sí, que Usted vale mucho porque no tiene precio.