Cuando tenemos que elegir un teléfono móvil, si somos legos en el tema, seguramente solo podremos decidir por su diseño o por su precio, en ambos casos, nos quedará la duda de si tendremos en la mano un dispositivo que resuelva nuestras necesidades.

Siempre nos queda el recurso de pedir consejo al vendedor, pero tampoco es una solución porque puede ser que nos oriente hacia aquel producto que a él le produce más beneficios. En esto, como en todo, necesitamos conocer algunas normas básicas que nos permitan decidir razonablemente bien. La primera y esencial es tener muy claro que necesidades queremos satisfacer con el nuevo teléfono celular. Respecto al precio del teléfono móvil, tenemos que decir que puede variar mucho en función de varios factores. Lo normal es que estos dispositivos estén subvencionados por la compañía de telefonía, según el interés y la prisa que esta tenga en captar un cierto segmento de mercado, con lo que el precio puede variar desde cero euros a varios cientos de ellos. Aparte de la subvención, el precio puede variar con el número de prestaciones, la novedad del terminal y el diseño. Lo más importante es estudiar, antes de comprar, las necesidades que queremos satisfacer, si solo nos interesa el teléfono móvil para comunicarnos, o si son terminales de una empresa para uso en el trabajo de sus empleados (como, por ejemplo, una empresa de transportes) nos interesa un teléfono celular sencillo, robusto y, sobre todo, con una tarifa de uso bien negociada en función del consumo. En el caso de ejecutivos que necesitan mandar e-mails, o acceder a Internet , será interesante un teléfono móvil 3G multimedia, que además le aporta una imagen de hombre moderno y a la última. Si se trata de un usuario joven, aficionado a la música y amigo de recordar los buenos momentos con sus amigos, le interesará un teléfono móvil con reproductor de Mp3, con bastante capacidad de almacenamiento de canciones y con cámara fotográfica. Y para el usuario enamorado de la tecnología, puede pensar en un modelo multimedia con acceso a Internet, correo electrónico y mensajes MMS. Los modelos más caros son los últimos que han aparecido en el mercado, los más sofisticados, de diseño y con nuevas funciones especiales. En cualquier caso hay que dedicar mucha atención a la calidad de la comunicación y del sonido y en los modelos multimedia al tamaño, resolución de la pantalla y el número de colores. La sensibilidad de captación de la señal por el teléfono móvil es un punto fundamental, porque además de aportar calidad de comunicación, nos ahorra batería (el teléfono optimiza el consumo energético en función de la intensidad de la señal). Las redes han mejorado mucho su cobertura, a la vez que los avances en dicha cobertura han sido muy importantes, y no suele haber problemas con ningún modelo. De todos modos, lo mas practico es preguntar a los conocidos por las marcas y modelos que utilizan y tener en cuenta su opinión, además de procurar leer revistas o artículos en revistas (de papel o digitales) especializadas. Es importante elegir un modelo que proporcione un sonido claro y sin saturación, que no amplifique excesivamente el sonido de fondo, lo cual resulta molesto en una conversación cuando el ambiente es ruidoso. Otro punto importante es la ergonomía, es decir, el conjunto de características que hacen el uso del teléfono móvil sencillo, cómodo y amigable. Esto va desde la forma y tamaño del teléfono celular, pasando por el número de teclas, su tamaño y la facilidad de uso o la comodidad de la pantalla. El inconveniente es, que solo comprobamos si el celular es ergonómico o no cuando llevamos meses de uso, sin embargo hay algunas reglas básicas para conocer esto. La marcación de un número debe ser fácil, no requerir gran concentración y se realiza con un solo dedo. Si nos equivocamos frecuentemente de tecla o no estamos seguros de haber introducido un número, significa que el teclado no está muy conseguido. La navegación entre menús y su estructura deben ser sencillas de leer, lógicas y claras. Las funciones del celular deben ser intuitivas, no deben precisar leer el manual para localizarlas. El acceso a la agenda de teléfonos o la grabación en ella de un nuevo número, deben ser muy sencillas, sin tener que pasar por varios menús y precisar sucesivas aceptaciones. La operación más importante y más usada es marcar un número grabado en la agenda, debe ser inmediata. Los teléfonos móviles con reconocimiento de voz son una ventaja importante para no tener que enredar con el teléfono.