Buenas a todos y gracias por tomarse la molestia en esta guía intentare enseñarles antes de comprar, como reconocer a los mejores vendedores, a quienes es mejor comprarle, como hacer buen uso de los filtros en mercadolibre.
el primer paso es la inscripción pero si estas leyendo esta guía es porque ya estas inscrito vamos a omitir este paso.
mercadolibre es hoy en día una comunidad muy grande y miles de personas la visitan y compran a cada minuto en toda sur América, sus empleados andan pendientes de la seguridad de los compradores como los vendedores pero muchas veces se pueden dar situaciones incomodas y transacciones que duran segundos, me explico muchas veces un usuario inescrupuloso se conecta en mercadolibre publica un articulo ridículamente barato y en ese preciso momento algún visitante lo vio y lo compro esas cosas se pueden dar en segundos coincidencial mente el cliente oferto en el mismo momento que el vendedor lo publico y es muy difícil para el sistema de mercadolibre detectarlos y eso puede llegar a ser muy común. y la verdad no es culpa de la comunidad es quizás culpa de aquel cliente iluso que come entero y oferta por un articulo sin tomarse la molestia de preguntar.
Hay varias cosas tener en cuenta antes de comprar.
que ventajas tiene en comprar en Internet?
Muchas e ilimitadas, hoy en dia nuestro tiempo es muy limitado y lo que mas queremos es tener tiempo de sobra para desestresarnos y estar con nuestros seres queridos, en fin... vivir nuestra vida y muchos quizás consideran perder el tiempo en centros comerciales comprando en ves de estar en un parque o comiendo algo.
las facilidades que da el Internet como hacer transacciones desde cuentas desde su casa u oficina ver los extractos bancarios con actualizaciones en tiempo real para ver tus movimientos.
Utilizar otros motores de búsqueda que te den mas datos sobre las especificaciones de los artículos que quieres comprar
también estos mismos motores te podrán mas opciones de modelos mas recientes o sus similares iguales o mejores y sus diferencias en precios.
todo esto te ayuda a asegurarte de comprar el articulo que buscas y recibirlo en la puerta de tu casa sin necesidad de ir a mismo sitio donde lo puedes encontrar ahorrando distancia dinero y tiempo.
el Internet trabaja las 24 horas del día ósea puedes entrar a www.mercadolibre.com. a cualquier hora del día y hacer tu compra.
Puedes mirar precios de competidores sin necesidad de pararse de su escritorio sin necesidad de ir a un centro comercial y recorrerlo todo buscando un buen vendedor con buenos precios.
El buen uso del buscador hacen una compra exitosa.
Calmando tus dudas en la misma sección de preguntas, este sistema te ayudara siempre que lo necesites y los podrás usar las veces que quieras.
Puedes adquirir conocimientos y conocer mas de la tecnología y de los artículos que se venden en este portal viendo las descripciones reales de los mejores vendedores.
Mínimos costos de uso.
la posibilidad de interactuar con personas de otras partes del país y del mundo.
Desventajas:
Muchas veces no sabemos que empresa es quien la maneja, entre otras sobretodo cuando hacemos la compra en una ciudad diferente a la que estamos ubicados.
la procedencia de algunos artículos.
El servicio al cliente personalizado pues por la distancia es un poco complicado,
En caso de garantía si el vendedor esta lejos de tu lugar de residencia, debes pagar los gastos de envió tanto de ida como vuelta.
Si no te fijas bien puede salir estafado muy fácil mente. (mas abajo hablare como como identificar un buen vendedor de uno malo o un estafador)
En lugares muy lejos del resto del país, los bancos y las empresas que hacen llegar el dinero a vendedor cobran comisiones aumentado el valor del mismo articulo.
El valor del correo también va a costo del comprador (la mayoría de veces).
Robos y abusos por parte de algunas empresas de transporte. (recomiendo escoger una reconocida a nivel nacional y hacer que el vendedor pague el valor total del seguro del articulo).
Encontrar ese articulo que has estado buscando y que lo quieres o lo necesitas.
para todos aquellos vendedores nuevos y aquí ellos que tienen sus dudas voy a tratar de enseñarlos como comprar bien en mercadolibre.
mercadolibre en su pagina home tiene muchas opciones de búsqueda, promociona artículos por categorías, muestra promociones por secciones completas,
ejemplo.
mas abajo hay otra sección que se llama sección de artículos especiales.
los vendedores pagan por este espacio en el que la pagina les promociona los artículos que ellos publican con ese destacado y que el potencial comprador lo vea inmediatamente entre a la pagina de mercadolibre
Por lo general esto lo hacen los vendedores que tienen algo importante e interesante que vender. y su precio, es una forma de promocionar y hacer que a todos los compradores les llegue esa información sobretodo a los compradores nuevos en esta comunidad.
Si das click en donde dice ver todos los artículos especiales, te profundizara quienes están rotando en esta seccion
pero como no todo lo que podríamos estar buscando pueden estar aquí, en la parte derecha hay un panel que se llama arbol de categorias estas te podran llevar a cada una de las categorias donde esta tu articulo.
Disculpen ahí el pequeño descuadre de tablas pero no fui capas de colocarlo real a como lo tiene la pagina pero bueno ustedes me entenderán.
la primera parte habla de la sección de muebles e inmuebles.
luego sigue accesorios para vehículos, allí encontraras todo lo relacionado para carro, equipos, tuning, accesorios, llantas rines, auto partes etc.
En la sección càmaras digitales y fotográficas, encontraras cámaras automáticas análogas, las cámaras digitales están, organizadas en orden de resolución en MP (mega píxeles) de1 hasta lo que llegan hoy en día a tener las cámaras en resolución, también las filmadores y accesorios para cámaras como tarjetas de memorias lentes etc.
Coleccionables y Hobbies. Buena sección, para los coleccionistas.
Computación. Una sección muy extensa. y con muchos artículos, categorías y sub. categorías partes de pc, portátiles, software, memorias o discos duros externos, impresoras cd y dvd vírgenes.
Consolas para video juegos, aquí no es necesario extenderme.
Ni con `deportes y Fitness.
Pero en electrónica audio y video es quizás la sección mas extensa d toda la pagina, aquí están casi todas las categorías y la mayoría de artículos que se compran en nuestra comunidad.
las demás secciones son igual de buenas y dirigidas para aquellos clientes que buscan algo especifico, salud, belleza, juguetes, libros, instrumentos musicales, hogar electrodomésticos, música y películas.
Esas categorías son dadas a los vendedores en el momento de publicar para dar orden y facilidad de búsqueda al comprador.
También podemos hacer un buen uso del buscador en la pagina home de mercadolibre este te puede llevar a una búsqueda muy discriminadora y efectiva de lo que estas buscando.
Para obtener una búsqueda hay que saber utilizar bien los filtros por ejemplo si escribes en el filtro las siglas mp3 el buscador te mostrara una lista extensa, donde mostrara reproductores, diskman, equipos para carro con mp3, usb mp3, etc.
Si buscas una memoria usb mp3 y colocas en el buscador memoria usb mp3 te va a mostrar todos los reproductores y memorias usb de todas las capacidades aun sigue siendo extensa esa búsqueda.
si quieres una memoria usb mp3 de 512MB y le das esta misma frase al buscarlos (memoria usb mp3 de 512mb) el sistema te mostrara las memorias usb y mp3 de 512Mb mas pequeña la lista pero se puede mejorar.
Si digitas en el buscador, mp3 512MB el te llevara directamente a la sección de mp3 de 512MB
Usando el árbol de categorías puedes llegar también a la misma sección.
también el buscador te ayuda a direccionar bien su búsqueda por ejemplo mp3 usb 512MB
Tu búsqueda: mp3 512mb
Tu búsqueda tuvo éxito en las siguientes categorías
Cámaras Digitales y Foto.Memorias DigitalesCompactFlash
Como necesitas mp3 de 512MB solo seleccionaras la sección de arriba donde dice 22 artículos en electrónica audio y video... etc.
Puedes discriminar articulo por marcas. por ejemplo MP3 512mb Titan iras directamente a solo los mp3 titan de 512MB
Ahora quiero comprar un articulo cerca mi ciudad.
podemos ordenar esta barra de esta forma, mire que he seccionado Santander en los departamentos en caso que el cliente viva en Bucaramanga o algún municipio de Santander o cerca a este departamento. mira este ejemplo
es una forma de destacar los artículos los vendedores pagan por este servicio, estas publicaciones muestran la foto y colores que llamen la atención del comprador el orden de arriba hacia abajo principalmente es por el numero de ofertas.
Los artículos al final son los que no utilizaron ningún método de promoción, y los de mas al final son los menos visitados y los menos vendidos.
si ya encontraste el articulo debes tener en cuenta
1 Precio
2 Ubicación del vendedor.
3 Descripcion
4 Entre mas personas le pregunten mas gente interesada hay échale un vistazo de pronto te calman también a ti las dudas.
5 Y la mas importante su reputación.
La reputación de un vendedor es lo mas importante es su hoja de vida demuestra confianza y honestidad, entre mejor porcentaje de calificaciones tenga demuestra mas su honestidad, la cantidad de calificaciones es algo relevante ya que hay muchas empresas que venden muchísimos artículos por esta pagina así como hay artículos de bajos costos que a veces no representa ni la décima parte de lo vale un articulo de un vendedor con otro tipo de stock.
¿Cual es la reputación de un vendedor?
Al lado del nombre del vendedor hay una serie de ítems en su calificación.
El numero que esta dentro del parentesis son mis calificaciones, luego aparece una estrella esa estrella va cambianbdo de color a medida que vallas sumando comentarios, por ejemplo esta estrella dorada quiere decir que tengo mas de 100 comentarios
La escala que muestra tu trayectoria en MercadoLibre es la siguiente:
La lista es larga por eso solo coloco dos comentarios, lo que allí aparece escrito, es la opinión de un comprador con respecto a una venta.
En la parte de arriba aparece un cuadro con las ventas y record de ventas y movimientos del vendedor.
Les aconsejo que por favor revisen la reputación de cualquier vendedor, por mas comentarios que tengan uno nunca sabe.
TIPS PARA EVITAR SER ESTAFADOS:
ya después de todas estas explicaciones le voy a dar unos consejitos para no salir estafados.
Compra por Internet suele ser muy divertido fácil y cómodo siempre y cuando sea con un buen vendedor. así como en la vida militar y en muchas empresas hay escalafones que acreditan a alguien, mercadolibre no es la exepcion.
La primer categoría para Vendedores:
¿Quiénes son MercadoLíderes?
Son los integrantes de la comunidad que tienen:
- Un mínimo total de $ 125.000 facturados por MercadoLibre en los últimos 4 meses. - Un mínimo de 5 ventas por mes, en 3 de los últimos 4 meses. - Al menos un 90% de calificaciones positivas. - Una calificación mayor a 50 puntos. - Tus pagos a MercadoLibre al día.
- TODOS LOS RECONOCEMOS EN LA PÁGINA PORQUE TIENEN UNA MEDALLA A LA DERECHA DE SU SEUDÓNIMO.
La segunda categoria:
¿Quiénes son MercadoLíderes Gold?
Los MercadoLíderes Gold son nuestros mejores vendedores, que tienen:
- Un mínimo total de $ 1.750.000 facturados por MercadoLibre en los últimos 4 meses. - Un mínimo de 5 ventas por mes, en 3 de los últimos 4 meses. - Al menos un 97% de calificaciones positivas. - Una calificación mayor a 250 puntos. - Estado de Cuenta al día. Las sanciones por falta de pago serán las mismas que se detallan para los MercadoLíderes.
- TODOS LOS RECONOCEMOS EN LA PÁGINA PORQUE TIENEN UNA MEDALLA DORADA A LA DERECHA DE SU SEUDÓNIMO.
Los mercadolidres son vendedores ya seriamente estudiados por mercadolibre, que cumplen los requisitos, que esta exige, y otros mas que no están expuestos aquí. ellos adquieren un compromiso de servicio tanto a la comunidad como sus clientes y tienen dedicadas personal y secciones de sus empresas a esta parte de ventas virtuales E- Comerce, eso es una muestra muy importante quizás la principal muestra de confianza.
No estoy discriminando a los vendedores nuevos ni a los de menor puntaje, de hecho cada día se matriculan buenos vendedores en mercadolibre. pero quizás llegar hasta acá les represente mas esfuerzo en ventas puesto que deben competir para llegar a ser buenos vendedores.
Mercadolibre da talleres y seminarios tanto a nuevos vendedores como mercadolideres, para mejorar, vender, y dar buen servicio al cliente.
volviendo al tema de como evitar ser estafados, si ves un articulo a un buen precio pero aun tienes dudas de la reputación del vendedor puedes buscar el vendedor mas cercano de tu ciudad o municipio, aunque muchas vences representan un costo debes tener en cuenta que el correo a otras ciudades y muchas veces las transacción nacional representan también un costo.
Es mas seguro llegar a la oficina del vendedor conocerlo personalmente y ver las condiciones en las que trabaja.
Nunca confíe en artículos con precios muy por debajo del comercial o el de la mayoría de los vendedores de mercadolibre, esta es la mejor forma de estafar a aquellas personas ingenuas o muy confiadas, esto es muy aplicado en las secciones de celulares y portátiles.
Nunca oferte a aquellos vendedores que no contestan tus preguntas, ese tipo de silencio da mucho que sospechar,
Si ve un articulo similar pero de diferente precio, mire o pregúntele al vendedor por la garantía y por el valor del flete, también pregunte el tiempo en que demora en llegar.
Al momento de ofertar mercadolibre te da los datos del vendedor, DUDE y pregunte al vendedor el porque si este le pide que consigne a una cuenta con un titular diferente al del vendedor de mercadolibre, lo ideal es que coincidan los dos.
Nunca revele sus datos como correo electrónico o numero de celular e el portal de preguntas, mercadolibre siempre censura y elimina ese tipo de preguntas pero siempre demora cierto tiempo el sistema en detectarlo, muchos vendedores viven de estafar a aquellos que revelan sus datos personales por mail. y el comprador siempre termina echándole la culpa al vendedor al que le revelo esa informacion.
Trate usted de ser quien llame al vendedor y que este sea el que le responda, utilice las dos opciones telefónicas que da mercadolibre.
Este pendiente que los mails de los datos y las condiciones e instrucciones que el vendedor da ara proseguir con la compra sea la misma dirección de mail que aparece en mercadolibre y en le correo que mercadolibre te envía después de la oferta. si no es así pregunte el porque.
Exija factura, remisión o algún documento que soporte la garantía del articulo que acabas de comprar y además que compruebe la legalidad del mismo y de su vendedor. (recomendado exigir factura)
Cuando llegue la caja a su casa revísela delante de la persona de la empresa transportadora que le hizo el envió y verifique bien que llegue con los accesorios que el vendedor le indico que tenia su articulo, muchas veces en las empresas transportadoras se pierden misteriosamente las cosas y terminan echándole la culpa al vendedor.
Exija al vendedor que pague el valor total del seguro de correo por el valor que ud pago por el articulo.
Califique siempre al vendedor y de su opinión con respecto a la compra que acabas de hacer eso es constancia en meradolibre que UD hizo negocio con aquel vendedor en caso que el vendedor no quiera darle garantía le muestras la calificación que le hiciste al vendedor o que este le hizo para comprobar que si existió tal transacción, de esta forma mercadolibre se encarga de cuestionar al vendedor.
Gracias por su tiempo y espero que esto les halla servido
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